各类产品保外上门维修服务收费标准
注:
① 上表所指各类维修收费标准为保外维修费的标准,保内因产品质量问题引起的故障一律免费处理;
② 华帝股份各级网点原则上不予提供打墙、钻孔、电路等安装服务,消费者需自行解决各类电器安装前的环境要求的各类问题。但各级服务网点可以向消费者就打墙、钻孔提供相关安全知识讲解与宣贯,在保证安全并符合国家相关行业标准规范的前提下尽可能协助消费者聘请相关专业人员进行打墙、钻孔服务,费用由消费者自理;
③ 华帝各类产品的安装、维修,除产品自带配件外,其他需要增加的附件,由服务网点提供,服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任,费用由消费者承担。
④ 移机服务:
a) 在保修期内,如消费者有移机要求,各级网点原则上可以提供一次免费移机服务,但此移机服务仅指二次安装服务,对于移机中的拆机运输,各级网点可酌情收费处理,但拆机费不应超过30元/次,运输费以实际路程跟消费者协商收取;
b) 保修期外,对于消费者移机要求,各级网点应不打折扣的提供相关服务,费用标准为30元/次;如拆机、安装不在同时进行,可分别收取拆机费30元/次、安装30元/次,不得额外收取上
门服务费,运输费以跟消费者协商的标准进行收取。